Personenalarm voor ouderen: prijs, werking en korting (2026)
Een personenalarm is een kleine knop die u rond de hals, aan de pols of als sleutelhanger draagt. Valt u of wordt u onwel, dan drukt u op de knop en spreekt u meteen met een zorgcentrale die dag en nacht bereikbaar is. Hieronder leest u wat een personenalarm in 2026 kost, welke korting uw ziekenfonds geeft, wat het verschil is tussen een alarm voor thuis en een mobiel alarm, en hoe u het aanvraagt.
Hoe werkt een personenalarm?
Het alarm bestaat uit een basistoestel in huis en een zender: een knop aan een koord rond de hals, aan een polsbandje of als sleutelhanger. Drukt u op de knop, dan maakt het toestel verbinding met de zorgcentrale. Via een gevoelige luidspreker en microfoon kunt u met de medewerker praten, ook vanuit een andere kamer. De medewerker weet wie u bent en waar u woont.
- Is het dringend, dan stuurt de zorgcentrale de hulpdiensten (ambulance, politie of brandweer).
- Is het niet dringend, bijvoorbeeld u bent gevallen maar niet gewond, dan belt de centrale uw contactpersonen, uw huisarts of een professionele hulpverlener.
- Kunt u niet praten, dan probeert de centrale u eerst te bellen en verwittigt ze daarna de hulp.
Een alarm voor thuis werkt in en rond de woning, tot ongeveer 50 meter van het basistoestel. Let op: met een modem zonder reservebatterij kan de oproep bij een stroompanne de centrale niet bereiken; een klassieke vaste lijn werkt nog ongeveer vier uur.
Welke soorten zijn er en wat kosten ze?
Een grote aanbieder in Vlaanderen is Gerust, de zorgcentrale van CM en het Wit-Gele Kruis. Dit zijn de prijzen:
| Formule | Wat | Prijs |
|---|---|---|
| Personenalarm thuis | Werkt in en rond de woning; knop aan polsbandje of halskoord | € 27,50 per maand + € 74,50 installatie |
| Thuis en buitenshuis (mobiel) | Werkt ook onderweg, met locatiebepaling; een veilige zone instellen kan | € 35,50 per maand + € 74,50 installatie |
| Extra zender | Voor een partner die mee in huis woont; alleen bij het alarm thuis | € 10,50 per maand |
| Slimme uitbreiding | Rookmelder, CO-melder of trekkoord in de badkamer, gekoppeld aan het alarm thuis | € 10,50 per maand per uitbreiding (+ € 28 installatie) |
| Professionele hulpverlening | Een verpleegkundige komt langs bij nood, via een sleutelkluisje aan uw woning | + € 17,30 per maand per persoon; sleutelkluisje € 102 |
Bij Gerust gaat de oproep naar een medewerker; een automatische valdetector staat niet in de lijst van uitbreidingen. Wilt u een alarm dat een zware val zelf meldt, vraag dan uitdrukkelijk naar valdetectie bij de aanbieder van uw keuze.
Korting via het ziekenfonds
- CM: leden met verhoogde tegemoetkoming krijgen bij Gerust € 5 korting per maand (alarm thuis of thuis en buitenshuis), € 2,50 per maand op een extra zender of slimme uitbreiding en eenmalig € 20 op de installatie. Gerust trekt de korting automatisch af.
- Helan: leden met verhoogde tegemoetkoming krijgen € 2 per maand korting op een personenalarm met alarmcentrale via de Helan Healthcare Shop.
- Andere ziekenfondsen, OCMW en gemeente: soms is er een tussenkomst; vraag het na bij de dienst maatschappelijk werk van uw ziekenfonds of bij het OCMW.
Het zorgbudget voor ouderen mag u vrij besteden, dus ook aan een personenalarm.
€ 22,50
per maand voor een alarm thuis bij Gerust met CM-korting (verhoogde tegemoetkoming)
28,1 %
van de 65-plussers in Vlaanderen woont alleen (2026)
Contactpersonen of professionele hulp
Bij Gerust hebt u minstens drie contactpersonen nodig die samen dag en nacht bereikbaar zijn, binnen 30 minuten ter plaatse kunnen zijn of hulp regelen, en binnen kunnen in uw woning. Lukt dat niet, bijvoorbeeld omdat de kinderen ver wonen, dan kiest u de formule met professionele hulpverlening: er komt een sleutelkluisje met code aan uw deur en bij nood komt een verpleegkundige langs. Interventies van de hulpdiensten zijn voor rekening van de abonnee.
Een personenalarm aanvragen
- Kies de formule: blijft u vooral thuis, dan volstaat een alarm thuis; gaat u nog alleen op stap, kies dan een mobiel alarm.
- Vraag uw korting na bij uw ziekenfonds als u verhoogde tegemoetkoming hebt.
- Vraag het alarm aan bij de aanbieder, online of telefonisch (Gerust: gratis nummer 0800 8 55 22). Een lokaal dienstencentrum of het OCMW helpt als u dat liever niet alleen doet.
- Geef uw contactpersonen door of kies voor professionele hulpverlening.
- Een technicus installeert het toestel bij u thuis en test het met u.
Wanneer is een alarm niet genoeg?
Een personenalarm brengt snel hulp, maar het vervangt geen zorg. Hebt u elke dag hulp nodig bij het wassen, de medicatie of het eten, dan is thuiszorg de volgende stap. Valt u vaak, of bent u 's nachts onrustig, dan kan een assistentiewoning of woonzorgcentrum veiliger zijn. In een assistentiewoning in Vlaanderen is een noodoproepsysteem met professionele opvolging verplicht. Lees thuiszorg, assistentiewoning of woonzorgcentrum: wat past?